ULTRAX TECHNOLOGIES doo, Mače 2A, Mače, Kroatien (in dieser Vereinbarung als „Ultrax“, „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bietet eine Cloud-basierte Lösung für Datenverwaltung, -aggregation und -analyse, die Sportlern Leistungsoptimierung und persönliche Entwicklung ermöglicht, indem sie über das Internet auf bestimmten mit dem Internet verbundenen Computern und anderen Geräten („Ultrax-fähiges Gerät“) bessere Einblicke in erfasste Daten und Empfehlungen von Expertensystemen bietet, als Dienst (wie in unserer Datenschutzrichtlinie (https://www.ultrax.ai/privacy/) definiert). Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Dienstes. Wie in diesen Nutzungsbedingungen verwendet, bezeichnet „Dienst“ den von uns bereitgestellten personalisierten Dienst, einschließlich aller Merkmale und Funktionalitäten, Empfehlungen und Bewertungen, unserer Websites und Benutzeroberflächen sowie aller mit unserem Dienst verbundenen Inhalte und Software.

Abonnement

1. Ihr Ultrax-Abonnement läuft weiter, bis es gekündigt wird. Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie über einen Internetzugang und ein Ultrax-fähiges Gerät verfügen und uns eine oder mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen. „Zahlungsmethode“ bezeichnet eine aktuelle, gültige und akzeptierte Zahlungsmethode, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann und die die Zahlung über Ihr Konto bei einem Dritten oder die Zahlung per Banküberweisung gemäß unserer von uns an Sie gesendeten Rechnung umfassen kann. Sofern Sie Ihre Mitgliedschaft nicht vor Ihrem Rechnungsdatum kündigen, ermächtigen Sie uns, die Abonnementgebühr für den nächsten Abrechnungszeitraum von Ihrer Zahlungsmethode abzubuchen (siehe „Kündigung“ weiter unten).
2. Wir bieten möglicherweise eine Reihe von Abonnements an, darunter auch Abonnements, die von Dritten in Verbindung mit der Bereitstellung ihrer eigenen Produkte und Dienste angeboten werden. Einige Abonnements können unterschiedliche Bedingungen und Einschränkungen haben, die bei Ihrer Anmeldung oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Mitteilungen offengelegt werden.

Werbeangebote.

1. Angebote. Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise spezielle Werbeangebote, Pläne oder Abonnements („Angebote“) an. Die Angebotsberechtigung wird von Ultrax nach eigenem Ermessen bestimmt und wir behalten uns das Recht vor, ein Angebot zu widerrufen und Ihr Konto zu sperren, falls wir feststellen, dass Sie nicht berechtigt sind. Wir können Informationen wie Geräte-ID, Zahlungsmethode oder eine Konto-E-Mail-Adresse verwenden, die mit einem bestehenden oder kürzlichen Ultrax-Abonnement verwendet wurde, um die Angebotsberechtigung zu bestimmen. Die Teilnahmevoraussetzungen und andere Einschränkungen und Bedingungen werden offengelegt, wenn Sie sich für das Angebot anmelden oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Mitteilungen.

Abrechnung und Stornierung

1. Rechnungskreislauf. Die Abonnementgebühr für den Dienst wird monatlich über Ihre Zahlungsmethode abgebucht, spätestens am 15. Tag des laufenden Monats für den vorherigen Monat mit einem Fälligkeitsdatum von 15 Tagen. Die Länge Ihres Abrechnungszeitraums hängt von der Art des Abonnements ab, das Sie bei der Anmeldung für den Dienst gewählt haben. In einigen Fällen kann sich Ihr Zahlungsdatum ändern, beispielsweise wenn Ihre Zahlungsmethode nicht erfolgreich abgewickelt wurde, wenn Sie Ihren Abonnementplan ändern oder wenn Ihr kostenpflichtiges Abonnement an einem Tag begann, der nicht in einem bestimmten Monat enthalten ist. Besuchen Sie die Website https://www.ultrax.ai/ und klicken Sie auf [Abschnitt „Produkte und Preise“] oder [Link mit „Produkte und Preise“ einfügen].
2. Zahlungsarten. Um den Ultrax-Dienst nutzen zu können, müssen Sie eine oder mehrere Zahlungsmethoden angeben. Sie ermächtigen uns, jede mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungsmethode zu belasten, falls Ihre primäre Zahlungsmethode abgelehnt wird oder uns für die Zahlung Ihrer Abonnementgebühr nicht mehr zur Verfügung steht. Sie bleiben für nicht eingezogene Beträge verantwortlich. Wenn eine Zahlung aufgrund eines Ablaufs, unzureichender Mittel oder aus anderen Gründen nicht erfolgreich abgewickelt werden kann und Sie Ihr Konto nicht kündigen, können wir Ihren Zugriff auf den Dienst sperren, bis wir eine gültige Zahlungsmethode erfolgreich belastet haben. Für einige Zahlungsmethoden kann der Aussteller Ihnen bestimmte Gebühren in Rechnung stellen, z. B. Auslandstransaktionsgebühren oder andere Gebühren im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Zahlungsmethode. Die lokalen Steuergebühren können je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Zahlungsdienstleister.
3. Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethoden. Sie können Ihre Zahlungsmethoden aktualisieren, indem Sie auf die Seite „Konto“ gehen oder uns die Details direkt per E-Mail an info@ultrax.ai senden. Wir können Ihre Zahlungsmethoden auch anhand der von den Zahlungsdienstleistern bereitgestellten Informationen aktualisieren. Nach jeder Aktualisierung ermächtigen Sie uns, die entsprechenden Zahlungsmethoden weiterhin zu belasten.
4. Stornierung. Sie können Ihr Ultrax-Abonnement jederzeit kündigen und haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Dienst. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig und wir gewähren keine Rückerstattungen oder Gutschriften für anteilige Mitgliedschaftszeiträume oder ungenutzte Ultrax-Inhalte. Um zu kündigen, gehen Sie auf die Seite „Konto“ und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung oder senden Sie uns eine E-Mail an info@ultrax.ai. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird Ihr Konto am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums automatisch geschlossen. Um zu sehen, wann Ihr Konto geschlossen wird, klicken Sie auf der Seite „Konto“ auf „Rechnungsdetails“.
5. Änderungen der Preise und Abonnementpläne. Wir können unsere Abonnementpläne und die Preise unserer Dienste von Zeit zu Zeit ändern. Preisänderungen oder Änderungen Ihrer Abonnementpläne werden jedoch frühestens 30 Tage nach der Benachrichtigung an Sie wirksam.

Service

1. Um den Dienst zu beantragen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen den Dienst nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen.
2. Der Dienst und alle Inhalte, auf die über den Dienst zugegriffen wird, sind nur für Ihren persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht mit Personen außerhalb Ihres Haushalts/Ihrer Organisation geteilt werden. Während Ihres Abonnements gewähren wir Ihnen ein begrenztes, nicht exklusives, nicht übertragbares Recht auf Zugriff auf den Dienst und die Ultrax-Inhalte. Abgesehen vom Vorstehenden werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Ansprüche übertragen. Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht für öffentliche Aufführungen zu nutzen.
3. Sie können auf die Ultrax-Inhalte hauptsächlich in dem Land zugreifen, in dem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, und nur an geografischen Standorten, an denen wir unseren Dienst anbieten und solche Inhalte lizenziert haben. Die verfügbaren Inhalte variieren je nach geografischem Standort und ändern sich von Zeit zu Zeit. Die Anzahl der Geräte, auf denen Sie gleichzeitig zusehen können, hängt von Ihrem gewählten Abonnementplan ab und ist auf der Seite „Konto“ angegeben.
4. Der Dienst wird regelmäßig aktualisiert. Darüber hinaus testen wir kontinuierlich verschiedene Aspekte unseres Dienstes, einschließlich unserer Websites, Benutzeroberflächen, Werbefunktionen und Verfügbarkeit von Ultrax-Inhalten.
5. Sie erklären sich damit einverstanden, Inhalte und Informationen, die auf dem Service enthalten sind oder von oder über den Service bezogen wurden, nicht zu archivieren, zu reproduzieren, zu verteilen, zu ändern, anzuzeigen, auszuführen, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, abgeleitete Werke daraus zu erstellen, zum Verkauf anzubieten oder zu verwenden (außer wie in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet). Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun: die Inhaltsschutzmaßnahmen des Service zu umgehen, zu entfernen, zu ändern, zu deaktivieren, zu verschlechtern oder zu vereiteln; keine Roboter, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mittel zu verwenden, um auf den Service zuzugreifen; keine Software oder andere Produkte oder Prozesse, auf die über den Service zugegriffen werden kann, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu disassemblieren; keinen Code oder kein Produkt einzufügen oder den Inhalt des Service in irgendeiner Weise zu manipulieren; keine Data-Mining-, Datenerfassungs- oder Extraktionsmethoden zu verwenden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, kein Material hochzuladen, zu posten, per E-Mail zu versenden oder auf andere Weise zu senden oder zu übermitteln, das dazu bestimmt ist, die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Telekommunikationsgeräten, die mit dem Service verbunden sind, zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken, einschließlich Softwareviren oder anderer Computercodes, Dateien oder Programme. Wir können Ihre Nutzung unseres Service beenden oder einschränken, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder den Service illegal oder betrügerisch nutzen.
6. Die Qualität der Anzeige der Ultrax-Inhalte kann von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein und von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, wie z. B. Ihrem Standort, der verfügbaren Bandbreite und/oder der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Nicht alle Inhalte sind in allen Formaten verfügbar und nicht alle Abonnements ermöglichen den Empfang von Inhalten in allen Formaten. Die Mindestanforderung für eine drahtlose Verbindung ist ein Netzwerk, das den IEEE 802.11b-Standard unterstützt. Wir empfehlen jedoch eine schnellere Verbindung für eine bessere Nutzbarkeit des Systems mit drahtlosen Netzwerkstandards wie IEEE 802.11n und IEEE 802.11g. Sie sind für alle Internet-Zugangsgebühren verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Internet-Provider nach möglichen Gebühren für die Internet-Datennutzung.
7. Ultrax-Software wird von oder für Ultrax entwickelt und darf ausschließlich für autorisiertes Streaming und den Zugriff auf Ultrax-Inhalte über Ultrax-fähige Geräte verwendet werden. Diese Software kann je nach Gerät und Medium unterschiedlich sein, und auch Funktionalitäten und Funktionen können sich je nach Gerät unterscheiden. Sie erkennen an, dass für die Nutzung des Dienstes möglicherweise Software von Drittanbietern erforderlich ist, die Drittanbieterlizenzen unterliegt. Sie stimmen zu, dass Sie automatisch aktualisierte Versionen der Ultrax-Software und verwandter Drittanbietersoftware erhalten können.

Passwörter und Kontozugriff.

1. Zugang. Das Mitglied, das das Ultrax-Konto erstellt hat und dessen Zahlungsmethode belastet wird (der „Kontoinhaber“), ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über das Ultrax-Konto erfolgen. Um die Kontrolle über das Konto zu behalten und zu verhindern, dass jemand auf das Konto zugreift (was auch Informationen zum Anzeigeverlauf des Kontos einschließen würde), sollte der Kontoinhaber die Kontrolle über die Ultrax-fähigen Geräte behalten, die für den Zugriff auf den Dienst verwendet werden, und das Passwort oder die Details der mit dem Konto verknüpften Zahlungsmethode niemandem preisgeben. Sie sind dafür verantwortlich, die Informationen, die Sie uns in Bezug auf Ihr Konto zur Verfügung stellen, zu aktualisieren und ihre Richtigkeit aufrechtzuerhalten. Wir können Ihr Konto kündigen oder Ihr Konto sperren, um Sie, Ultrax oder unsere Partner vor Identitätsdiebstahl oder anderen betrügerischen Aktivitäten zu schützen.

Verschiedenes

1. Geltendes Recht. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen Kroatiens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Diese Bedingungen schränken keine Verbraucherschutzrechte ein, die Ihnen gemäß den zwingenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
2. Kundendienst. Weitere Informationen zu unserem Service und seinen Funktionen oder Hilfe zu Ihrem Konto finden Sie auf unserer Website oder per E-Mail unter info@ultrax.ai. In bestimmten Fällen kann Ihnen der Kundendienst am besten mithilfe eines Fernzugriffs-Supporttools helfen, über das wir vollen Zugriff auf Ihren Computer haben. Wenn Sie diesen Zugriff nicht wünschen, sollten Sie dem Support über das Fernzugriffstool nicht zustimmen. Wir werden Ihnen dann auf andere Weise helfen.
3. Überleben. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen für ungültig, gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die Gültigkeit, Gesetzmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
4. Änderungen der Nutzungsbedingungen. Ultrax kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir benachrichtigen Sie mindestens 30 Tage, bevor solche Änderungen für Sie in Kraft treten.
5. Elektronische Kommunikation. Informationen zu Ihrem Konto (z. B. Zahlungsautorisierungen, Rechnungen, Änderungen des Passworts oder der Zahlungsmethode, Bestätigungsnachrichten, Benachrichtigungen) senden wir Ihnen ausschließlich in elektronischer Form zu, beispielsweise per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

Beschwerderecht

Falls Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie eine schriftliche Beschwerde per E-Mail an die Adresse des Firmensitzes senden, die in der Kopfzeile der Nutzungsbedingungen angegeben ist.

Wir werden den Eingang der Beschwerde unverzüglich schriftlich bestätigen und gemäß dem Konsumentenschutzgesetz unsere Antwort auf die Beschwerde geben.

Falls Ihre Beschwerde berechtigt ist, haben Sie das Recht, den Dienst mit voller Erstattung des für den Dienst gezahlten Preises zu kündigen oder den Dienst durch einen neuen, gültigen Dienst zu ersetzen.

Sie können Ihre Beschwerde auch über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung auf der folgenden Website einreichen: www.ec.europa.eu/consumers/odr, indem Sie das freiwillige Verfahren zur Online-Streitbeilegung nutzen.

Wir nehmen die Rücksendung der beschädigten, ungültigen oder irrtümlich erhaltenen Dienstleistung auf unsere Kosten an, sofern die Reklamation als berechtigt befunden wird und Sie keinen Einfluss auf die Beschädigung oder den Verlust der Ware haben.

Im Falle einer berechtigten Reklamation gehen die Kosten für den Ersatz der Dienstleistung durch eine neue Dienstleistung vollständig zu unseren Lasten.

Beendigung des Dienstes

Nur Verbraucher haben ein einseitiges Kündigungsrecht, das im Folgenden näher beschrieben wird. Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt oder in einem Rechtsgeschäft tätig wird, das nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist.

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einseitig kündigen.

Der Verbraucher kann sein Recht auf einseitige Kündigung des Vertrags ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse des Firmensitzes sendet, die in der Kopfzeile der Nutzungsbedingungen angegeben ist.

Das Abonnement gilt als beendet, wenn Sie als Verbraucher innerhalb der vorgenannten Frist eine einseitige Kündigung des Vertrages erklären.

Wenn Sie als Verbraucher das Abonnement kündigen, erstatten wir Ihnen unverzüglich alle Beträge, die Sie im Rahmen des Abonnements erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Lieferkosten, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene billigste Standardlieferart gewählt haben), und zwar innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über die einseitige Kündigung des Abonnements erhalten haben. Die Rückerstattung des von Ihnen erhaltenen Betrags erfolgt auf dieselbe Weise, die bei der ersten Zahlung verwendet wurde. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, wird Ihnen die Rückerstattung nicht in Rechnung gestellt.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis wir den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die zurückgesandte Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach der Benachrichtigung über die einseitige Kündigung des Abonnements an die in der Kopfzeile der Nutzungsbedingungen angegebene Adresse des Firmensitzes an uns zurücksenden.

Die Waren gelten als rechtzeitig zurückgesandt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen sämtliche Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Formular zur einseitigen Vertragskündigung

Wenn Sie das Abonnement kündigen möchten, bitten wir Sie, dieses Formular auszufüllen und an die Adresse des Firmensitzes zu senden, die in der Kopfzeile der Nutzungsbedingungen angegeben ist:

Ich/wir () widerrufe/widerrufen hiermit den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).

• Tag der Bestellung () / Tag des Erhalts ()
• Vor- und Nachname des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Die Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
• (*) Füllen Sie die relevanten Daten aus und streichen Sie alles, was sich nicht auf Sie bezieht.
• Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: info@ultrax.ai.

Wir machen Sie auf folgende ergänzende Informationen aufmerksam:

Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: info@ultrax.ai.

Wir weisen Sie zudem auf folgenden Hinweis hin: Im Falle einer einseitigen Kündigung des Vertrags besteht ausnahmsweise die Möglichkeit, dass eine Rückzahlung auf demselben Weg, auf dem Sie die Zahlung getätigt haben, technisch nicht möglich ist.

In diesem Fall vereinbaren wir einvernehmlich eine andere übliche Zahlungsart. In jedem Fall entstehen Ihnen wegen der Rückzahlung keine weiteren Kosten.

Sachmängel am Produkt

Wir haften für Sachmängel der auf unserer Website verkauften Waren gemäß den einschlägigen Bestimmungen der Republik Kroatien, insbesondere dem Gesetz über zivilrechtliche Schuldverhältnisse.

Bei Erhalt der Ware obliegt die Prüfung der Richtigkeit der Bestellung Ihnen und Sie sind verpflichtet, die erhaltenen Artikel mit dem Beleg zu vergleichen. Falls das Vorliegen einer Unrichtigkeit festgestellt wird, sind Sie verpflichtet, innerhalb von acht Tagen eine schriftliche Reklamation an uns zu senden, da spätere Reklamationen nicht berücksichtigt werden.

Bei Annahmeverweigerung sendet der Zusteller das Paket mit einem Vermerk über die Sachmängel an uns zurück.

Wenn das Produkt einen versteckten Mangel aufweist (einen, der bei normaler Prüfung zum Zeitpunkt des Erhalts der Lieferung nicht entdeckt werden konnte), den Sie beim Auspacken des Produkts feststellen, haben Sie das Recht auf eine einseitige Kündigung des Vertrags und Rückerstattung, Ersatz des Produkts bzw. Beseitigung des Mangels oder Minderung des Preises.

Indem Sie unseren Service nutzen, akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, verwenden Sie diese Seiten nicht und bestellen Sie keine Produkte/Dienste über sie.

Unsere Website enthält Informationen zu unseren Produkten/Dienstleistungen. Wir sind nicht verantwortlich für mögliche Schäden, die durch die Nutzung dieser Website und der Informationen auf unserer Website für einen anderen Zweck als den vorgesehenen entstehen.

Letzte Aktualisierung:
29. September 2022